Vraag & antwoord, betalen

Ja, indien u tijdig heeft betaald blijft de aansluiting actief. U kunt de betalingsdatum, uw rekeningnummer en het bedrag sturen via het contactformulier.

Ja, Ziggo geeft de betaling door aan Bos Incasso. U kunt de betalingsdatum, uw rekeningnummer en het bedrag sturen via het contactformulier

U kunt een kopie van uw bankafschrift sturen via het contactformulier. Ook kunt u de betalingsdatum, uw rekeningnummer, het rekeningnummer waarnaar u het heeft overgemaakt en het bedrag sturen via het contactformulier.

Graag ontvangen wij per email binnen 2 dagen bewijs van opzegging. U kunt dit sturen via het contactformulier

U kunt uw klacht sturen via het contactformulier.

Wilt u uitstel van betaling of een betaalregeling? Mogelijk komt u hiervoor in aanmerking. U kunt dit aanvragen via telefoonnummer 040-750 40 30 of via de website www.betaalregeling.nl.

Uw aansluitingen zullen worden beëindigd. Het gevolg hiervan is dat u uw telefoonnummer en uw emailadres van Ziggo kwijtraakt. Ook brengt Ziggo u € 29,95 afsluitkosten in rekening. Mocht uw betaling helemaal uitblijven, is Ziggo genoodzaakt een incassoprocedure te starten. De kosten hiervan komen geheel voor uw rekening. Naar online betalen.

Graag ontvangen wij per email het juiste adres indien dat bij u bekend is, zodat wij alsnog de juiste persoon aan kunnen schrijven. U kunt de gegevens sturen via het contactformulier.

Graag ontvangen wij van u een bewijs van de betalingsregeling per email. U kunt het bewijs sturen via het contactformulier.

Graag ontvangen wij binnen 2 dagen de datum wanneer u bent verhuisd. U kunt sturen via het contactformulier

U kunt een kopie van uw factuur opvragen via het contactformulier.