Visie / missie

Visie / missie

Bos Incasso hanteert onderstaande uitgangspunten:

Visie

Bos Incasso heeft de ambitie de beste incasso-organisatie van Nederland te zijn en wil dit bereiken door op duurzame wijze de belangen van zowel opdrachtgever als debiteur te behartigen door ontzorgende dienstverlening aan te bieden.

Missie

Bos Incasso wil haar opdrachtgevers alle mogelijkheden bieden om uitstaand vermogen zo snel en volledig mogelijk beschikbaar te maken. Bos Incasso heeft daarbij een passie voor ontwikkeling & innovatie en levert maatwerk volgens het principe “beloven & beleven”. Wij beloven iets en willen ervoor zorgen dat de opdrachtgever dit ook beleeft, waarbij wij altijd streven naar een optimum van rendement, imago, klantbehoud en continuïteit.

Principe

Bos Incasso is integer, klantgestuurd, resultaatgericht, streeft naar kwaliteit en heeft oog voor de mens. Deze principes leiden tot een betrouwbaar partnerschap.

Onderscheidend vermogen

  • Hoge score (pré-) incassotraject:
  • Verhoging klanttevredenheid
  • Kostenneutrale inzet
  • Gecategoriseerde terugkoppeling en inzicht in KPI-en
  • Vloeiend en transparant traject pré-incasso > minnelijke incasso > gerechtelijke fase
  • Op maat dienstverlening
  • Reporting en voorspellende waarde