Klacht indienen
We willen graag dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent. Laat het ons dan weten via onderstaand formulier.
Komen we er samen niet uit?
Dan kunt u contact opnemen met één van onderstaande klachteninstituten:
KiFiD (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)
Het KiFiD is een deskundig en toegankelijk klachtenloket voor consumenten met een financiële klacht.
KIGID (Klachten Instituut voor Gecertificeerde Incasso Diensten)
Het KIGID ziet toe op geschillen die betrekking hebben op de werkwijze van een gecertificeerd lid van de NVI.
