Naast elkaar in het onderwijs
Natuurlijk wil je als onderwijsinstelling betaald krijgen voor de producten of diensten die je levert. Dat is de basis van een gezonde economie. Tegelijkertijd begrijpen we dat betalingsachterstanden bij studenten meestal niet uit onwil ontstaan. Daarom geloven we in een aanpak met nuance en begrip: we ondersteunen studenten met haalbare betaaloplossingen waarmee we zorgen dat jij je factuur betaald krijgt.
En weet je wat? Die aanpak werkt. Jouw student voelt zich gezien, begrijpt wat er van hem wordt verwacht en komt in beweging. Het resultaat? Oplossingen die standhouden. In plaats van tegenover de student te staan, staan wij ernaast. En precies dát maakt het verschil.
Onze slogan is ‘naast elkaar’.
En dat is niet voor niets. Onze aanpak begint bij persoonlijke aandacht voor iedere student. Want is iemand simpelweg een keer vergeten te betalen of is er meer aan de hand? Het incasseren van openstaande facturen bij onderwijsinstellingen is voor Bos Incasso bekend terrein.
We helpen meerdere mbo, hbo en universitaire onderwijsinstellingen met het innen van betaalachterstanden. Wat ons anders maakt, is ons mensgerichte, oprechte contact met de student. Altijd begripvol en duidelijk, als het nodig is met wat meer urgentie.
Wat dit jou en je student oplevert?
De resultaten van onze aanpak spreken voor zich: ruim 9 van de 10 dossiers lossen we minnelijk op. Dus tegen zo laag mogelijke kosten voor jou en de student.
Zoals onze collega Klara, een vast gezicht in ons klantcontactteam, het laatst in een interview mooi verwoordde: "Ik krijg regelmatig bedankjes van studenten die ik goed heb kunnen helpen. Door mee te denken over een betaaloplossing, kunnen zij hun studie blijven volgen. Het is mooi om te zien dat je zo echt verschil maakt. Dáár doe je het voor."
"Hoewel we het graag zouden willen; betaalachterstanden helemaal voorkomen, kunnen we het niet. Wat we wél kunnen, is hulp bieden om geldzorgen te verminderen. Bijvoorbeeld door studenten een gratis gesprek aan te bieden met één van onze eigen budgetcoaches".
Frank Roorda, operationeel manager Bos Incasso
Meer inspiratie? Download de whitepaper!
Haagse Hogeschool, Den Haag
"Onze samenwerking met Bos Incasso is nog relatief nieuw, maar tot nu toe zijn we erg tevreden.
Het contact ervaren we als prettig en positief".
Hogeschool Windesheim, Zwolle
“Erg tevreden over de samenwerking, duidelijke en snelle communicatie en belangrijkste: snelle inning van de overgedragen dossiers!”
Erasmus Universiteit, Rotterdam
“Ik merk dat het fijn is dat Bos Incasso veel ervaring heeft met het incasseren in het onderwijs. Als we vragen hebben kunnen we
gelijk bij ons vaste team terecht voor de uitleg die we nodig hebben.”
Fontys Hogeschool, Eindhoven
"Zit het de student financieel even tegen, Bos Incasso denkt altijd mee. Dat dit sociaal verantwoord gebeurt is fijn voor ons én de student".
Meer duidelijkheid. Dat staat vast.
Jouw student betaalt bij ons altijd vaste incassokosten van maximaal het wettelijk minimum: 40 euro. Niets meer en niets minder.
Die menselijke aanpak voelt niet alleen beter, maar levert ook betere resultaten op. Bereidheid om te betalen groeit wanneer mensen zich gezien en gehoord voelen. En daar profiteert iedereen van: jouw organisatie én de persoon aan de andere kant van de lijn.