Nedasco verzekeringen, Amersfoort

Nedasco is een serviceprovider voor schade- en inkomensverzekeringen. Vanuit Amersfoort helpen zij dagelijks duizenden tussenpersonen en hun klanten met het afsluiten en beheren van verzekeringen. Daarbij draait alles om betrouwbaarheid, service én het behouden van relaties – ook wanneer er tijdelijk financiële achterstand ontstaat. Al meer dan tien jaar werkt Nedasco samen met Bos Incasso. En dat is niet voor niets. 

Sociaal met resultaat
Voor creditmanager Jos Dreves is de samenwerking vanzelfsprekend geworden. “Bos Incasso incasseert zoals ik het zelf ook zou willen doen. Klantvriendelijk, zonder onnodige kosten en altijd met oog voor behoud van de klant.”

Vriendelijk bedankt! 
Wat de samenwerking volgens hem zo sterk maakt, is het gedeelde uitgangspunt: sociaal incasseren is méér dan een vriendelijke toon. “We willen klanten niet verliezen omdat ze één keer een betaling gemist hebben. Bos Incasso begrijpt dat. Ze zoeken het contact op met respect en bieden maatwerk. Dat levert sneller resultaat op én behoud van dekking. Precies zoals wij het willen aanpakken: duidelijk, empathisch en effectief.”

Meedenken is meedoen
Ook de flexibiliteit maakt indruk. “Op het moment dat we tijdelijk extra ondersteuning nodig hadden, konden we via Bos Customer Service zelfs iemand op locatie inzetten. Dat is niet standaard bij een incassopartner. Maar juist dat meedenken – en meebewegen – maakt Bos Incasso voor ons een waardevolle partij.”

Zoals het hoort
Wat begon als een incassodienst is uitgegroeid tot een betrokken verlengstuk van de organisatie. Eén die de klant begrijpt, de toon raakt en altijd zoekt naar wat wél kan. Dat is de kracht van samenwerken op basis van vertrouwen – en van incasseren, zoals het hoort: naast elkaar.