X
Feedback

Fijn dat u ons wilt helpen!

Elke dag zijn we bezig om onze website te verbeteren. In alles wat we doen is het ons doel om de website zo eenvoudig en overzichtelijk mogelijk te maken. Tips en suggesties zijn dus altijd welkom!

Bedankt voor uw feedback! Uw mening is waardevol voor ons.

Vraag & antwoord

Veiligheid en privacy

Ik denk dat ik een phishing bericht heb ontvangen, wat moet ik doen?

Vermoed je dat je slachtoffer bent van oplichting? Dan willen wij dat graag weten. Meld fraude direct bij ons via het fraudeformulier op onze website.

Ik ben niet tevreden, hoe kan ik een klacht indienen?

We willen graag dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Toch kan het gebeuren dat dit niet zo is. Laat het ons dan weten.

Meld klachten via ons klachtenformulier op de website.

Hoe gaan jullie om met persoonsgegevens die ik aanlever?

De verwerking van de persoonsgegevens gebeurt in alle gevallen volgens de eisen van de AVG. Meer informatie vind je in ons Privacy Statement.

Moet ik als opdrachtgever een verwerkersovereenkomst sluiten met Bos Incasso?

Ja, we zijn namelijk verwerker van de gegevens die je bij ons aanlevert. Download hier het voorbeeld van onze verwerkersovereenkomst.

Met wie kan ik contact opnemen bij vragen die betrekking hebben op de AVG?

Binnen onze organisatie hebben we een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Voor vragen en opmerkingen over de AVG kun je contact opnemen met dhr. H. van der Velde. 

Adres: Van Elmptstraat 16-8, 9723 ZL Groningen
Telefoon: 050 – 369 33 08
E-mailadres: fg@bosincasso.nl

Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website en diensten te optimaliseren maken wij gebruik van cookies. Deze cookies gebruiken wij voor functionaliteiten, analytische gegevens en marketing doeleinden. U vindt meer informatie in onze privacy statement.